Hallo liebe Community!
Ich habe gerade festgestellt, dass die letzten bereitgestellten Projekte / Bilder leider nicht „kaufbar“ sind. Die Seitenbesucher könnten die Aufnahmen/Projekte nur in die Lightbox schieben. Auch die Thumbnails in den Projekten werden (im Gegensatz zu den funktionierenden Bildern) nur ausschnittsweise angezeigt. Ich habe schon versucht die Einstellungen dieser betroffenen Projektordner mit den funktionierenden zu vergleichen, dabei habe ich aber keine Abweichungen finden können.
Ich sende einfach mal den Link eines betroffenen Bilderordners in unserem "Bildershop" mit, und würde mich sehr über Hilfe freuen.
Viele Dank und Grüße,
Simon Werner
https://bildershop.toniwerner.com/pixtacy/index.php?_&-pg=3003&-met=vtview&-sel=resultlist&-ses=3217443&-cod=8714a391fc&-ck=1623673546
Ich würde empfehlen, das Update auf die jüngste Pixtacy-4-Version (4.1.7) zu installieren und die Bilder dann noch einmal neu zu importieren. Vermutlich ist da beim ersten Import etwas schiefgelaufen.
https://www.pixtacy.de/downloads/Pixtacy4_Update.zip
Hallo Herr Wandelt,
vielen Dank für den Support und Update-Hinweis. Ich habe gerade das Update durchgeführt, mich versichert, dass das Update erfolgreich war, und testweise eine Bilddaten hochgeladen. Das oben beschriebene Problem besteht leider weiterhin. Haben Sie vielleicht noch eine Idee, wo es klemmen könnte?
Herzlichen Dank
Hier der Link zu der gerade testweise hochgeladenen Bildern: https://bildershop.toniwerner.com/pixtacy/index.php?_&-pg=3045&-met=vtview&-sel=resultlist&-ses=3220278&-cod=b5b3d2d0ee&-ck=1623752552
Das Problem scheint in der Art zu liegen, wie die Bilddateien erzeugt wurden. Ich habe die Bilder testweise in einem Bildverarbeitungsprogramm geöffnet und unter neuen Namen gespeichert. Damit war der Import dann problemlos möglich. Da scheint also in Ihrem Workflow irgendeine Komponente ein problematisches JPEG-Format zu erzeugen.
Der Hinweis mit dem "Umbenennen der Bilddateien" war der Durchbruch. Die betroffenen Bilder hatten Umlaute im Dateinamen und konnten damit wohl nicht richtig von pixtacy verarbeitet werden. Ich habe die Umlaute aus den Dateinamen genommen, die Dateien neu hochgeladen und schon waren die Kaufoptionen wieder da.
Vielen Dank für die Hilfestellung!
Pixtacy-Support