Die meisten Inhalte, die in Pixtacy verwaltet werden, befinden sich in einer mySQL-Datenbank, auf die Sie mit Hilfe Ihres FTP-Programms nicht direkt zugreifen können. Aus diesem Grund besteht die Datensicherung aus zwei Schritten:
Rufen Sie dazu die folgende Adresse in Ihrem Webbrowser auf:
http://www.meinefirma.de/pfad-zu-pixtacy/index.php?backup
Ersetzen Sie dabei www.meinefirma.de/pfad-zu-pixtacy durch den Domainnamen und den Pfad, unter dem Pixtacy bei Ihnen installiert ist.
Pixtacy sichert die Inhalt der mySQL-Datenbank in die Datei data/database/backup.php. Dies kann bei umfangreicheren Shops mehrere Sekunden oder auch Minuten dauern. Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, wird im Webbrowser die übliche Startseite Ihres Shops aufgerufen. Eine explizite Bestätigung der Datensicherung gibt es nicht.
Das Pixtacy-Verzeichnis ist das Verzeichnis, in dem sich die index.php-Datei sowie die Unterverzeichnisse config, data, images, system und templates befinden. Das images-Verzeichnis kann sich unter Umständen auch an einer anderen Stelle befinden, wenn Sie Pixtacy entsprechend umkonfiguriert haben.
Für eine Komplettsicherung müssen Sie den gesamten Inhalt des Pixtacy-Verzeichnisses herunterladen. Wenn Sie später lediglich eine bereits vorhandene Datensicherung auf den neuesten Stand bringen wollen, genügt es, wenn Sie das data- und das images-Verzeichnis herunterladen. Schritt 1 müssen Sie in beiden Fällen ausführen.
Falls es auf Ihrem Server zu einem Datenverlust gekommen ist oder Sie nach einem Update die ursprüngliche Version Ihres Shops wiederherstellen wollen, gehen Sie folgendermaßen vor:
http://www.meinefirma.de/pfad-zu-pixtacy/index.php?restore
Ersetzen Sie dabei www.meinefirma.de/pfad-zu-pixtacy durch die Internetadresse, unter der Pixtacy bei Ihnen intalliert ist.